Ministerstwo Sportu i Turystyki

Ministerstwo Sportu i Turystyki udostępniło 22 kwietnia 2011 roku w Biuletynie Informacji Publicznej tekst rozporządzenia w sprawie wzorów formularzy umowy gwarancji bankowej, umowy gwarancji ubezpieczeniowej oraz umowy ubezpieczenia na rzecz klientów, wymaganych w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych podpisanego przez Ministra Sportu i Turystyki w dniu 21 kwietnia 2011 r., przekazanego do Rządowego Centrum Legislacji celem publikacji w Dzienniku Ustaw RP. [Czytaj dalej]

27-04-2011 | Blogi | Słowa kluczowe: , ,

Departament Turystyki Ministerstwa Sportu i Turystyki opublikował raport „Aktywność turystyczna dzieci i młodzieży w 2009 roku„, przygotowany na jego zlecenie przez Instytut Turystyki. [Czytaj dalej]

27-10-2010 | Analizy rynku, badania, prawo | Słowa kluczowe: , ,

Polska gospodarka turystyczna w okresie światowego kryzysu” to publikacja przygotowana przez Instytut Turystyki na zlecenie Departamentu Turystyki w Ministerstwie Sportu i Turystyki we współpracy z Polską Agencją Rozwoju Turystyki. Z opracowania wynika, że branża turystyczna okazała się być ponadprzeciętnie wrażliwa wobec kryzysu: spadły wydatki na podróże służbowe, podróżowano krócej i bliżej. [Czytaj dalej]

30-08-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Hotele | Słowa kluczowe: , , , , , ,

Ministerstwo Sportu i Turystyki opublikowało zestawienie turystycznych wydatków samorządów wojewódzkich, powiatowych, miast na prawach powiatu oraz gmin w 2009 roku. Łączna suma wydatków wyniosła 464,8 mln zł i uległa zwiększeniu w stosunku do roku poprzedniego o 139 proc. [Czytaj dalej]

30-07-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Organizacje i stowarzyszenia | Słowa kluczowe: ,

Od początku czerwca osoby dyżurujące przy telefonie bezpieczeństwa dla turystów zagranicznych udzieliły pomocy w blisko 70 przypadkach. Sprawy, z jakimi zwracały się osoby wybierające numer 0 800 200 300 były bardzo różne.

Obywatel Węgier prosił o wskazówki dotyczące postępowania w przypadku kradzieży karty kredytowej, a francuska para, która zgubiła się we Wrocławiu, pytała o drogę. Obywatelka Niemiec chciała się dowiedzieć, skąd uzyskać informacje o jej znajomym, który poprzedniego dnia został zatrzymany. Ale zdarzają się też telefony nietypowe. Obywatel Niemiec chciał się dowiedzieć na przykład, jak obecnie nazywa się ulica, przy której mieszkał w dzieciństwie.

Najczęściej, bo w 36 przypadkach, udzielano porad w języku polskim. Po angielsku rozmawiano 18 razy, po niemiecku 10. Rzadziej posługiwano się językiem francuskim, rosyjskim i włoskim.

Telefon bezpieczeństwa dla turystów zaczął działać pierwszego czerwca i będzie funkcjonował do końca września. Osoby dyżurujące przy infolinii każdego dnia w godz. od 10.00 do 22.00 pomagają cudzoziemcom w spokojnym i bezpiecznym wypoczynku na terenie Polski. Można się z nimi porozumieć w trzech językach: angielskim, niemieckim i rosyjskim.

Operatorzy doradzają w sytuacjach wymagających interwencji służb publicznych lub adekwatnie do potrzeb kontaktują pokrzywdzonych z kompetentnym podmiotem, w tym z dyżurnymi jednostek Policji na terenie całego kraju. Każda dzwoniąca osoba otrzyma profesjonalną i pełną informację o służbach ratunkowych, numerach telefonów alarmowych oraz porady, jak zachować się w czasie kolizji lub wypadku drogowego, jak powinna postępować w przypadku, kiedy stanie się ofiarą przestępstwa, czy zdarzenia losowego zagrażającego jej, innym osobom lub mieniu.

Kilkuletnie doświadczenia pokazują, że telefon bezpieczeństwa dla turystów zagranicznych niesie pomoc zarówno obcokrajowcom, jak i obywatelom Polski, którzy znaleźli się w sytuacji wymagającej interwencji ze strony policji. Infolinia w okresie wzmożonego ruchu turystycznego stanowi również wsparcie dla terenowych jednostek policji, szczególnie w sytuacjach konieczności kontaktu lub udzielenia pomocy osobom, z którymi ze względu na barierę językową dialog jest utrudniony.

Infolinia w okresie wzmożonego, wakacyjnego ruchu turystycznego uruchamiana jest w Polsce od 2002 roku i stanowi odpowiedź naszego kraju na otwarcie unijnych granic oraz wizyty zagranicznych podróżnych. Ta wspólna inicjatywa Ministerstwa Sportu i Turystyki, Urzędu do Spraw Cudzoziemców, Polskiej Organizacji Turystycznej i Policji to również element kształtowania wizerunku Polski jako kraju otwartego i przyjaznego podróżnym.

Źródło: Komenda Główna Policji

16-07-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Organizacje i stowarzyszenia | Słowa kluczowe: , , ,

Poważne perturbacje w ruchu lotniczym spowodowane pyłem wulkanicznym są już za nami ale warto powrócić jeszcze na chwilę do tego tematu. Zachowanie organizatorów turystyki w obliczu wystąpienia siły wyższej stanowią materiał do przeanalizowania właśnie teraz kiedy rozmiary utrudnień nie były tak wielkie jak mogłyby być gdyby sytuacja miała miejsce w środku sezonu wakacyjnego. Jednocześnie co jakiś czas poszczególne kraje nadal wstrzymują loty samolotów, a naukowcy nie wykluczają też ponownych emisji pyłu wulkanicznego w niedalekiej przyszłości. [Czytaj dalej]

19-05-2010 | Blogi | Słowa kluczowe: , , , ,

W majowy weekend Warszawiacy mieli okazję w ramach happeningu „Czas na Bałtyk” siedząc na leżaku i zajadając się watą cukrową zaplanować wakacje nad morzem. [Czytaj dalej]

04-05-2010 | Marketing, Organizacje i stowarzyszenia | Słowa kluczowe: , , , , , ,

Departament Turystyki w Ministerstwie Sportu i Turystyki wydał oświadczenie, w którym przypomina o obowiązkach organizatorów turystyki wobec klientów w świetle wybuchu islandzkiego wulkanu.  [Czytaj dalej]

23-04-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Biura podróży | Słowa kluczowe: , , ,

Najwyższa Izba Kontroli przeprowadziła kontrolę w województwach, które przygotowują się do organizacji EURO 2012. Mimo ogólnie pozytywnej oceny zdarzają się nieprawidłowości. NIK chce również utworzenia centralnej bazy przewodników i pilotów wycieczek. [Czytaj dalej]

26-02-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Biura podróży, Hotele, Organizacje i stowarzyszenia | Słowa kluczowe: , , ,

Ministerstwo Sportu i Turystyki rozstrzygnęło konkurs na dofinansowanie zadań publicznych w 2010 roku. Dotacje przyznane zostaną 32 projektom.

[Czytaj dalej]

17-02-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Organizacje i stowarzyszenia | Słowa kluczowe: ,

Jeszcze dziś można zgłaszać chęć uczestnictwa w konferencji „Projekt Calypso w Polsce i sąsiednich krajach członkowskich”, która odbędzie się w dniach 17-18 listopada w Warszawie, w Hotelu Sofitel Victoria. Organizatorami Konferencji są Ministerstwo Sportu i Turystyki oraz Komisja Europejska.

[Czytaj dalej]

12-11-2009 | Analizy rynku, badania, prawo, Marketing, Organizacje i stowarzyszenia, Targi, konferencje, szkolenia | Słowa kluczowe: , , ,

Departament Turystyki Ministerstwa Sportu i Turystyki do przedsiębiorców działających w sektorze usług turystycznych skierował ankietę zawierającą pięć pytań. Badanie ma pozwolić na sporządzenie listy przepisów prawnych ograniczających rozwój przedsiębiorczości w tym sektorze, a następnie podjęcie działań zmierzających do eliminowania negatywnych zjawisk hamujących rozwój turystyki w Polsce. [Czytaj dalej]

06-11-2009 | Analizy rynku, badania, prawo, Biura podróży, e-Turystyka, Gastronomia, Hotele, Przewoźnicy | Słowa kluczowe: , ,