Trwa nabór uczestników programu „Złoty Standard”

Złoty Standard wyróżnieni

Trwa nabór do ogólnopolskiego programu poprawy jakości obsługi gości „Złoty Standard”. Zakłada on przeprowadzenie bezpłatnych audytów wśród co najmniej 250 krajowych obiektów hotelowych – każdy z audytów zakończy przekazanie raportu z wytycznymi, zaś najlepsze praktyki zyskają certyfikację „Złoty Standard” i ogólnopolską promocję w grupie klientów i kontrahentów. Udział w programie jest bezpłatny. Nasza redakcja objęła program patronatem medialnym.

Program realizowany będzie do grudnia 2012 roku. Otwarty nabór uczestników trwa od połowy kwietnia br. – od tego czasu przeprowadzono ponad 100 audytów i wyróżniono 23 obiekty. Realizację programu „Złoty Standard” wspierają kluczowe organizacje i media branżowe.

Udział w programie jest okazją do uzyskania obiektywnej oceny i zaleceń niezależnych ekspertów oraz analizy porównawczej audytowanego obiektu. Przyjmując perspektywę gościa, wskazujemy obszary wymagające korekt bądź rozwoju, a najlepsze praktyki promujemy jako wzorcowe rozwiązania w zakresie obsługi i relacji z gośćmi – powiedział Tomasz Rzychoń, koordynator programu.

Szczegółowe informacje dotyczące programu i zasad udziału, a także profile dotychczasowych laureatów certyfikacji „Złoty Standard” znajdują się na stronie internetowej programu www.zlotystandard.info. Wszelkich informacji udzielają również bezpośrednio konsultanci-audytorzy programu:

19-10-2011 | Marketing | Słowa kluczowe: ,

Zostaw komentarz

{ 1 trackback }