Spółka Enovatis i jej flagowa marka Wakacje.pl chcą być najmocniejsi nie tylko w internecie, ale także w sieci sprzedaży bezpośredniej. W ciągu dziewięciu miesięcy podpisano 45 umów franczyzowych na prowadzenie punktów obsługi klienta (POK). Już teraz w 24 miastach całej Polski funkcjonuje 26 POK’ów, a kolejnych 19 jest w końcowej fazie przygotowania. Do końca roku ma być ich 50, a za dwa lata 150.
Zarząd Enovatis nie ukrywa, że jedną z inspiracji do stworzenia sieci partnerskiej marki Wakacje.pl stał się widoczny efekt ROPO. Nie potraktowano go jednak jako zagrożenia; ma być sprzyjającą siłą napędową do wcześniej planowanego projektu.
Jesteśmy uważnym graczem rynkowym. Wciąż mocno rozwijamy nasze platformy internetowe i inwestujemy w nie ogromny kapitał, ale równolegle chcemy być bliżej ludzi z naszą bardzo rodzinną marką. Chcemy pomóc mniej internetowym mieszkańcom mniejszych i większych miast sięgać po to co na rynku turystycznym jest najlepsze, sprawdzone i zawsze bezpieczne, na co od 12 lat bardzo mocno pracuje marka Wakacje.pl – powiedział Mateusz Kazieczko, prezes zarządu Enovatis.
Partnerzy zapraszani do sieci Wakacje.pl nie ponoszą kosztów przystąpienia i comiesięcznego uczestnictwa w sieci. Ich inwestycja w praktyce ogranicza się do pokrycia kosztów wdrożenia unifikacji wizualnej.
W zamian za przystąpienie do sieci oddajemy naszym partnerom naprawdę potężny pakiet narzędzi realnie zwiększających ich sukces w biznesie. Począwszy od wsparcia i pomocy negocjacyjnej w dostępie do maksymalnie szerokiej oferty touroperatorskiej (do której sami wielokrotnie nie mieliby dostępu), powiększenie jej o nowe segmenty (rezerwacja biletów lotniczych i miejsc w hotelach na całym świecie), poprzez dedykowane elektroniczne systemy rezerwacyjne, aplikacje CRM, wdrażanie zaawansowanych procedur pracy z klientem, szkolenia, projekty marketingowe, materiały promocyjne i biurowe aż po bezkosztową stałą opiekę naszego BackOffice – dodał Mateusz Kazieczko.
Iwona Sokołowska, dyrektor pionu sprzedaży w spółce Enovatis, nadzorująca powstawanie i rozwój nowego kanału podkreśla także sprzedażowe korzyści dla partnerów.
Każdy z naszych Partnerów otrzymuje stałą reklamę i promocję na stronach Wakacje.pl, największego portalu turystycznego w Polsce. Co ważniejsze jednak, stale wspieramy jego codzienny biznes poprzez przekierowanie do obsługi rzeczywistego ruchu internetowego. W praktyce to darmowa grupa dodatkowych, starannie wyselekcjonowanych klientów – powiedziała.
Małgorzata Kłosok z Rybnika, jedna z pierwszych agentów, którzy przystąpili do sieci nie kryje zadowolenia.
W sieci Wakacje.pl funkcjonujmy od samego jej początku. Po pierwszych 9 miesiącach pracy w wakacyjnej franczyzie otwieram właśnie drugie biuro. To chyba najlepsza rekomendacja dla tego biznesu – dodała.
W chwili obecnej funkcjonujące POK’i Wakacje.pl znaleźć można w: Bielsku-Białej, Dzierżoniowie, Chorzowie, Garwolinie, Gdańsku, Kielcach, Kłodzku, Krakowie, Lublinie, Mrągowie, Olsztynie, Ostródzie, Piotrkowie Trybunalskim, Płocku, Pruszczu Gdańskim, Przemyślu, Rybniku, Rzeszowie, Skarżysku Kamiennej, Tarnowie, Warszawie, Włocławku, Zawierciu i Zgierzu. Kolejnych 19 agentów (m.in. Katowice, Poznań, Wrocław, Białystok, Opole) ma już podpisane umowy franczyzowe i kolejno przechodzi przez etapy wdrożenia systemów, zmiany unifikacji wizualnej i serię niezbędnych szkoleń. Do końca tego roku sieć Wakacje.pl ma się powiększyć do 50 placówek, a plan na koniec 2013 roku zakłada funkcjonowanie na rynku 150 biur partnerskich.
Zarząd spółki Enovatis nie podaje nominalnej wielkości inwestycji związanej z uruchomieniem tego projektu zasłaniając się tajemnicą handlową, ale jego wielkość szacuje na kilkaset tysięcy złotych. Rentowność tego projektu ma zostać osiągnięta już w przyszłym roku. W strukturze spółki powołano nowy, kilkuosobowy pion zajmujący się siecią.
Loading ...
{ 1 trackback }