Orbis Travel ogłasza upadłość [aktualizacja]

Na stronie internetowej biura podróży Orbis Travel pojawił się komunikat o złożeniu przez firmę wniosku o ogłoszenie upadłości. Za granicą przebywa obecnie ok. 1200 klientów biura.

Orbis Travel poinformował dziś, że skierował do warszawskiego sądu rejonowego wniosek o ogłoszenie upadłości spółki. Automatycznie anulowane zostały wszystkie wycieczki, począwszy od dnia dzisiejszego. W chwili obecnej poza granicami kraju przebywa ok. 1200 klientów firmy. Koszty ich powrotu mają być pokrywane z gwarancji ubezpieczeniowej Signal Iduna, która wynosi łącznie ponad 6 mln zł.

Poniżej prezentujemy pełną treść komunikatu firmy. Na bieżąco będziemy zbierać kolejne informacje na temat zaistniałej sytuacji i przekazywać je Państwu jako aktualizacje niniejszego artykułu.

Szanowni Państwo!

Zarząd PBP Orbis Sp. z o.o. z przykrością informuje, iż w dniu 28.09.2010 r. skierował do Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, X Wydziału Gospodarczego ds. Upadłościowych i Naprawczych, wniosek o ogłoszenie upadłości Spółki.

W związku z powyższym z dniem 29.09.2010 r. zawieszona zostaje wszelka działalność operacyjna Spółki, zaś wszystkie imprezy turystyczne zaplanowane w terminach począwszy od 29.09.2010 r. zostają anulowane.

Pragniemy poinformować, iż o fakcie złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości Spółki poinformowany został Marszałek Województwa Mazowieckiego, który jako beneficjent gwarancji turystycznej nr M182138 (zobacz) o wartości 6.036.041,00 złotych, udzielonej przez SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., dotyczącej pokrycia kosztów powrotu klientów do kraju, a także zwrotu wpłat wniesionych przez klientów, uruchomi przewidzianą w ustawie o turystyce procedurę.

Dochodzenie roszczeń w ramach posiadanej przez Spółkę gwarancji turystycznej odbędzie się na zasadach określonych przez Marszałka Województwa Mazowieckiego oraz SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.

Jednocześnie informujemy, że wszystkie bilety zarezerwowane i wystawione do dnia 28.09.2010 w naszym biurze, z mocy prawa powinny być honorowane przez przewoźników.

W sytuacji dokonanej rezerwacji bez wystawienia i opłacenia biletu, prosimy o kontakt z biurem linii lotniczej lub przewoźnika, bezpośrednio dokonujących usługi przewozu, w celu ustalenia sposobu i możliwości wykorzystania przedmiotowej rezerwacji.

W przypadku dokonanych przez PBP Orbis Sp. z o.o. rezerwacji hotelowych, mogą one nie być honorowane przez hotele. Podobna sytuacja może mieć miejsce dla rezerwacji samochodów. W celu potwierdzenia statusu aktywnych rezerwacji hotelowych i samochodowych sugerujemy bezpośredni kontakt z hotelem lub wypożyczalnią samochodów.

Zarząd PBP Orbis Sp. z o.o.

Przypominajmy, że to nie pierwsza upadłość biura podróży w tym sezonie. Dwa tygodnie temu z podobnym oświadczeniem wystąpiła firma Selectours.

Aktualizacja 1

Spółka Orbis poinformowała właśnie o odebraniu spółce z grupy Enterprise Investors licencji na posługiwanie się marką Orbis Travel. Więcej informacji tutaj.

Aktualizacja 2

Oświadczenie dotyczące upadłości Orbis Travel wydała również firma Signal Iduna:

Uprzejmie informujemy, że Towarzystwo Ubezpieczeniowe Signal Iduna jest dostawcą gwarancji ubezpieczeniowej dla PBP Orbis Sp. z o.o. na kwotę 6 036 041,00 złotych.

Beneficjentem gwarancji jest Marszałek Województwa Mazowieckiego i to w jego gestii leży rozdzielenie kwoty gwarancji ubezpieczeniowej.

Zgodnie z uzyskanymi informacjami w pierwszej kolejności pokryte będą koszty związane z powrotem turystów do kraju. Następnie w miarę możliwości wypłacone zostaną zaliczki, które wpłacili klienci Polskiego Biura Podróży Orbis Sp. z o.o.

Aktualizacja 3 (04.10)

Firma Stena Line wydała oświadczenie odnoszące się do upadku PBP Orbis:

Ze względu na ogłoszony przez zarząd PBP Orbis Sp. z o.o. upadek spółki, oraz fakt, że biura podróży Orbis były agentami Stena Line, sprzedając bilety na przewóz promem oraz wycieczki turystyczne, przewoźnik promowy Stena Line informuje, że wszystkie bilety pasażerów, opłacone przez nich w biurach Orbis do 28.09.2010, będą honorowane.

Upadek PBP Orbis mógł dotknąć 137 pasażerów Stena Line, w tym 32 pasażerów, którzy obecnie są w Szwecji oraz pozostałych 105 pasażerów, którzy nie rozpoczęli jeszcze podróży. Decyzją zarządu Stena Line wszystkie bilety wystawione przez Orbis do dnia 28.10.2010 (czyli przed ogłoszeniem upadłości) będą honorowane -  tak bilety na przejazd, jak i na pakiety turystyczne. Wszystkie zaplanowane przez klientów wyjazdy odbędą się bez przeszkód.

Pasażerowie, którzy zakupili bilet na prom poprzez biura Orbis zostaną telefonicznie poinformowani o pozytywnej decyzji przez pracownika Stena Line.

JEN

29-09-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Biura podróży | Słowa kluczowe: , , ,

{ 2 komentarze/y… przeczytaj je lub dodaj swój }

Alex 30.09.2010 o 06:28

Jednego nie mogę zrozumieć – dlaczego biura podróży muszą upadać w tak nieprzyjazny dla klienta sposób? Przecież nie od wczoraj wiadomo było że mają problemy? To nie mogli powiedzieć: za miesiąc kończymy działalność. Nie sprzedajemy wycieczek, Ci co są teraz za granicą niech się nie przejmują, dla nich wszystko OK, a Ci co wykupili na później – oddamy im pieniądze. A tak to chamstwo, stres i nerwy.

Odpowiedz

Janek 1.10.2010 o 06:55

Bo klient się nie liczy. Biznes to biznes. Przyzwoitość nie jest w cenie, nie można na niej zarobić.

Odpowiedz

Zostaw komentarz

{ 1 trackback }