91 proc. Brytyjczyków nie ufa niezależnym biurom podróży

Po upadku kolejnego niezależnego biura podróży, aż 91 proc. Brytyjczyków boi się wykupić wakacje u mało znanego touroperatora – wynika z badania przeprowadzonego przez TripAdvisor.

Kiss Flight, który upadł w ubiegłym tygodniu, był trzynastym biurem, które zbankrutowało w tym roku w Wielkiej Brytanii.

Przy tak dużej niepewności i wątpliwości co do rekompensaty finansowej w razie problemów, nie dziwi tak małe zaufanie Brytyjczyków w stosunku do małych, niezależnych biur podróży. Te brak zaufania pozytywnie odczują duże, znane firmy, ponieważ klienci wybiorą to, co im znane i według nich pewne – tłumaczy Emma O’Boyle z TripAdvisor.

Badanie przeprowadzono na 2664 brytyjskich użytkownikach TripAdvisor.

Źródło: Breaking Travel News

27-08-2010 | Analizy rynku, badania, prawo, Biura podróży | Słowa kluczowe: , ,

Zostaw komentarz