Touroperator Wezyr Holidays otrzymał Certyfikat Zarządzania Jakością ISO 9001:2008. Jest on jednym z niewielu touroperatorów działających na polskim rynku, który posiada taki dokument potwierdzający, wdrożenie i utrzymywanie Systemu Zarządzania Jakością.
Wezyr Holidays jest jednocześnie drugą firmą spośród spółek należących do międzynarodowego koncernu OTI Holding, która otrzymała ten certyfikat.
Naszym priorytetem jest satysfakcja Klientów, pracowników i partnerów biznesowych Wezyr Holidays. Wierzymy, że tylko dzięki nim możemy być konkurencyjni na rynku. Otrzymany Certyfikat potwierdza, że w naszej firmie jakością zarządza się profesjonalnie i efektywnie oraz, że jesteśmy w stanie zapewnić najwyższe standardy obsługi Klienta. To z kolei możemy osiągnąć dzięki naszemu fachowemu personelowi, który ma zapewnione warunki do stałego doskonalenia swoich umiejętności w obrębie dynamicznie rozwijającej się firmy - tłumaczy Kaan Ergun, Dyrektor Generalny Wezyr Holidays.
W 2007 roku Wezyr Holidays rozpoczął wdrażanie wszystkich zasad składających się na System Zarządzania Jakością. Po dwóch latach firma zdecydowała się ubiegać o certyfikat. Otrzymała go w tym roku po pomyślnie przeprowadzonym audycie jednostki certyfikującej Bureau Veritas Certification Polska.
ISO 9001 to najbardziej znana norma dotycząca systemów zarządzania. W 2008 roku przeszła rygorystyczny przegląd przeprowadzony przez ekspertów branży, którzy uzgodnili aktualny kształt ISO 9001:2008. Zgodnie z założeniami wszystkie dotychczas wydane akredytowane certyfikaty (nowe certyfikacje lub ponowne certyfikacje) powinny potwierdzać zgodność systemu zarządzania jakością z wymaganiami ISO 9001:2008.
Wezyr Holidays Service Sp z o.o. działa na polskim rynku turystycznym od 1999 roku. W ciągu 11 lat funkcjonowania jego usługi wybrało blisko 450 tys. turystów.
Autor informacji: JEN
Loading ...
